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Última atualização 28. março. 2021

 

Sobre nós

A loja on-line www.puroverde-ecostore.com está domiciliada em Portugal e pertence a Bárbara Andreia Mendonça Nobre, doravante designada por Puro Verde Ecostore.

Contatos:

Bárbara Andreia Mendonça Nobre

Av. Mestre Lima de Freitas nº42 5ESQ. 2910-867 Setúbal

NIF: 223923397

Telemóvel: +351 966 217 420

E-mail: geral@puroverde-ecostore.com

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Ao aceder e usar este website www.puroverde-ecostore.com o utilizador admite ter lido, compreendido e aceitado estes termos e cumprirá com todas as leis e regras aplicáveis.

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Links

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Encomendas e Devoluções

 

Envio de encomendas

A expedição das encomendas apenas é feita nos dias úteis. Não são contabilizados os fins de semana ou feriados para os tempos de entrega.

As encomendas são expedidas via CTT Expresso não nos sendo possível alterar a morada de entrega depois das mesmas serem despachadas.

Devoluções

O cliente tem um prazo de 14 dias, a contar do dia de entrega por parte da transportadora. São apenas aceites os produtos que não tenham sido abertos, usados ou danificados, como previsto no DL N 143/2001 de 26 de Abril. O produto devolvido deve ser enviado corretamente embalado, através de correio registado e endereçado a Puro Verde, Av. Mestre Lima de Freitas Nr42 5ESQ, 2910-867 Setúbal. A fatura emitida, será cancelada com a receção do artigo devolvido e o reembolso do valor em causa feito até 24h após a receção do artigo devolvido. As despesas de transporte originadas pela devolução ficam a cargo do cliente, exceção feita a artigos incorretamente enviados.

Alguns artigos não podem ser devolvidos e reembolsados, por motivos de higiene e saúde.

Conflito de consumo

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade Alternativa de Litígio de Consumo.

Consulte as informações da Direção Geral do consumidor sobre como proceder em caso de conflito de consumo e procure na lista das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios (Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo), e dos Centros de Informação Autárquicos ao Consumidor qual é a entidade responsável pela sua zona de habitação.


Esclarecimentos

Incorreções

As informações deste website podem conter incorreções de natureza técnica e/ou tipográfica.

Contacte-nos

Para esclarecimentos adicionais, por favor contacte:

geral@puroverde-ecostore.com

 
Nota

A PuroVerde-Ecostore reserva-se ao direito de a qualquer momento modificar, suspender ou terminar quaisquer serviços. Podendo também alterar estes termos a qualquer momento, através da colocação das suas alterações neste website.

A nossa conduta é de veracidade protegendo sempre os interesses dos nossos clientes assim como os da nossa empresa. De forma a colaborarmos com sucesso e satisfação para ambas as partes.